Política de envío

Cada pedido de Kármica se prepara con cuidado e intención.

Costes de envío

El coste exacto se muestra siempre antes de pagar.

Plazos

Preparamos tu pedido en 1 a 3 días hábiles. El plazo estimado de entrega para tu dirección se muestra al finalizar la compra y en el correo de confirmación. Los plazos pueden alargarse en temporada alta o por causas ajenas a nosotros.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga, recibirás un correo con el número de seguimiento.

Envío garantizado

Todos los pedidos viajan con nuestra garantía de envío. Si tu pedido se pierde durante el transporte o llega dañado, te enviamos uno nuevo sin coste o te devolvemos el importe completo, lo que prefieras.

Solo tienes que escribirnos a Karmica.tienda@gmail.com con tu número de pedido (y fotos si llegó dañado) en los 7 días siguientes a la fecha estimada de entrega.

Dirección de entrega

Revisa bien la dirección antes de pagar. Si hay un error, escríbenos cuanto antes y haremos lo posible por corregirla antes del envío.

Incidencias

Si tu pedido no llega en el plazo indicado o tiene cualquier problema, escríbenos a Karmica.tienda@gmail.com y lo resolvemos contigo.